招聘职位:游戏客服专员
申请该职位 招聘人数:8    招聘状态:招聘中
岗位职责:

1.维护论坛、游戏秩序,活跃客户与玩家之间的互动,带动游戏气氛;
2.通过客服系统、QQ等方式来处理咨询、投诉问题,提供优质的服务;
3.收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,发现汇总问题点反馈给相关部门提交改善建议;
4.按照服务规范要求完成当日QQ咨询和数据统计工作;
工作时间:09:00-22:00(实行早晚班,每天8小时制)

岗位要求:


1.大专以上学历,18周岁以上;有2年以上工作经验者可放宽;
2.热爱玩游戏;喜欢与用户打交道,能主动、热情的寻找话题;
3.善于运用文字阐明观点,经常运用QQ类软件打字聊天;
4.熟练操作office软件;
5.团队合作性强,学习能力强,应急能力强,具备较强的责任心及同情心;
这里提供的不仅仅是一份工作,还提供了你事业的起跑线。这不仅仅是一个平台,更是一个强者,能者尽情展示的舞台。